ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Настоящий документ – это публичная оферта (предложение) интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://regenflex.freya-group.ru (далее - Сайт) о продаже товаров.

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее - Оферта) является официальным предложением ООО «Фрея» (далее – Продавец) для полностью дееспособного физического лица (далее – «Покупатель»), которое примет настоящее предложение, заключить с ООО «Фрея» договор розничной купли-продажи товара на Сайте дистанционным образом на условиях, определенных в настоящем Договоре, и содержит все существенные условия Оферты.
1.2. Заказ Покупателем товара, размещенного на Сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения.
1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты товара юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
1.4. Сайт имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
1.5. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.
1.6. Сайт предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о товаре/услугах, включая информацию об основных потребительских свойствах товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности товара.

2. Предмет Оферты

2.1. Сайт обязуется передать Покупателю товар, предназначенный для личного, семейного или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, на основании размещенных Заказов, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Наименование, цена, количество товара, а также прочие необходимые условия Оферты определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении заказа.
2.3. Право собственности на заказанные товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара.
Риск его случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.

3. Стоимость товара/услуг

3.1. Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://regenflex.freya-group.ru.
3.2. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.
3.3. Расчеты между Сайтом и Покупателем за товар производятся способами, указанными на Сайте.

4. Момент заключения Договора (Акцепт оферты)

4.1.Моментом полного и безоговорочного принятия Покупателя предложения Продавца заключить Договор (акцептом оферты) считается факт подтверждения готовности совершить оплату товара, посредством нажатия кнопки «Купить» или «Добавить в корзину» или «Оформить заказ» на сайте https://regenflex.freya-group.ru. Текст настоящего Договора-оферты (далее по тексту – «Договор») расположен по адресу: https://regenflex.freya-group.ru/docs/publichnaja-oferta.
4.2. Осуществляя акцепт Договора в порядке, определенном п. 4.1. настоящей Оферты, Покупатель подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в настоящем тексте.
4.3. Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по каналам связи сети «Интернет»;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Сайту для реализации целей, указанных в настоящей Оферте, Политике конфиденциальности, Пользовательском соглашении, и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей Оферте.

5. Возврат (обмен) товара и денежных средств

5.1. Качественные медицинские изделия с действующим сроком годности обмену и возврату не подлежат, согласно Постановлению правительства от 31 декабря 2020 г. N 2463.
5.2. В случае выявления недостатков (брака) Покупатель сообщает об этом по электронной почте zakaz@freya-group.ru или по телефонам, указанным в разделе Контакты.
Не считаются недостатком изменения, произошедшие с товаром вследствие неправильного хранения или использования товара.
5.3. Продавец обязан в течение 7 (семи) дней с момента поступления соответствующей информации от Покупателя согласовать возврат или замену товара на товар надлежащего качества.
5.4. Покупатель обязуется сохранить товар ненадлежащего качества и осуществить его передачу (возврат) Продавцу через курьера. Услуги курьера предоставляются Продавцом.
5.5. В случае согласования сторонами замены некачественного товара, Продавец обязуется обеспечить доставку товара надлежащего качества в течение 3 (трех) рабочих дней с момента такого согласования.
5.6. При согласовании возврата некачественного товара, возврат денежных средств осуществляется на банковский счёт Покупателя в течение 5 рабочих дней с момента подтверждения Продавцом факта наличия брака. Зачисление на банковский счет Покупателя производится в течение 5-30 банковских дней, в зависимости от банка, выдавшего карту.
В случае оплаты товара наличными средствами, возврат денежных средств осуществляется через курьера в момент возврата некачественного товара. Услуги курьера предоставляются Продавцом.
5.7. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченноготовара на банковскую карту. В случае если Товар был оплачен банковской картой, возврат денежных средств осуществляется на ту же карту, с которой был совершен платеж.
5.8. При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

6. Доставка товара

6.1. Доставка товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа.
6.2. При передаче товара Покупатель подписывает акт приема-передачи товара в двух экземплярах. Данная подпись служит подтверждением того, что Покупатель не имеет претензий к внешней комплектации товара, к количеству ивнешнему виду товара.
6.3. После получения товара претензии к количеству, внешней комплектности и виду товара не принимаются.

7. Дополнительные условия

7.1. Сайт вправе переуступать, либо каким-либо иным способом передавать третьим лицам свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем.
7.2. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на сайте https://regenflex.freya-group.ru являются собственностью Продавца.
7.3. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы, с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
7.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.
7.5. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Администрации Сайта по телефону, электронной почте, или иным доступным способом. Все возникающие споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган, в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.6. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.

8. Особые условия и ответственность сторон

8.1. Продавец несет ответственность за своевременность предоставляемых услуг по доставке товара при выполнении Продавцом установленных требований и правил, размещенных на сайте https://regenflex.freya-group.ru.
8.2. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Продавцом Оферты.
8.3. Продавец не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Продавца к Сайту.

9. Реквизиты Сайта

ООО «Фрея», 344022, Ростовская обл., Ростов-на-Дону г., Социалистическая ул., дом 215, кв. 39, ИНН 6167080950, КПП 616701001, ОГРН 1056167019480.